New Norm ou l’intelligence artificielle au service de la santé mentale
La plateforme d’investissement eqwefy présente la start-up New Norm, qui conçoit une application s’appuyant sur les technologies d’intelligence artificielle et la recherche clinique pour accompagner le traitement des troubles mentaux.
L’essor des technologies d’intelligence artificielle (IA) est contemporain de l’augmentation des troubles mentaux à l’échelle mondiale, notamment depuis la pandémie de Covid de 2019-2022. Ces dernières années, les outils d’IA à l’instar des robots conversationnels sont utilisés de façon croissante par les personnes souffrant d’anxiété, de dépression ou de troubles du sommeil. En effet, les technologies d’IA, à l’instar des Large language models (LLM), sont à même de générer une conversation pertinente grâce au traitement des données transmises par une personne atteinte de troubles anxieux. L’avenir des usages de l’IA, couplées par ailleurs à un suivi thérapeutique adapté aux besoins des patients, semble prometteur, en particulier pour repérer les signes d’aggravation de certains symptômes.
C’est précisément ce terrain qu’investit la start-up New Norm, fondée par Diana Oganesian, docteure en psychologie, et Levon Hovhannisyan, docteur en ingénierie de l’IA. La jeune entreprise, valorisée à 6 millions de dollars, développe une application qui ne consisterait pas seulement en une application de bien-être. Elle consiste en une infrastructure de mémoire émotionnelle alimentée par l’IA, qui s’inspire du dispositif, validé par la recherche, de la Triadic Modality. Ce dispositif repose sur l’interaction continue du patient avec l’IA, sur l’étude par les thérapeutes des données recueillies et sur l’adaptation de la thérapie en fonction des résultats fournis par ces données. L’équipe de New Norm réunit des entrepreneurs et des chercheurs en psychologie et en ingénierie de l’intelligence artificielle.

Le produit est actuellement en phase initiale avec une bêta active, et compte environ 5 000 utilisateurs. La validation des premiers résultats s’effectue notamment grâce à des partenariats académiques. Ce facteur, couplé à la mise en conformité avec la législation relative à l’usage des données personnelles, explique la lente élaboration du produit.
L’intérêt de la démarche de Diana Oganesian et de Levon Hovhannisyan réside dans l’association entre IA et thérapeutes et donc dans sa pertinence clinique, aspect privilégié par le secteur de la santé mentale numérique ; ce faisant, New Norm figure parmi les entreprises structurantes de ce secteur.
Pour en savoir plus sur New Norm, consulter : https://newnorm.app/about
Eqwefy est une plateforme d’investissement en ligne, destinée à soutenir les start-ups les plus prometteuses d’Arménie dans les domaines de la technologie et de l’intelligence artificielle.
Suivre ce lien pour investir dans le capital de New Norm via eqwefy : https://eqwefy.com/en?from=/en/startup-investment/2a0d1c36-6fea-4ef6-a8ce-65b6baaa8e5a
